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Development #1454

Formulaire de déclaration de panne

Added by Thomas Noël almost 12 years ago. Updated over 11 years ago.

Status:
Fermé
Priority:
Normal
Assignee:
-
Category:
-
Start date:
22 May 2012
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
Patch proposed:
Planning:

Description

Ajouter une page "je n'arrive pas à me connecter" qui propose à la personne de définir sa panne et envoie un mail à une adresse "support" configurable dans l'interface.

Champ du formulaire de demande :
- nom prénom
- établissement d'origine (liste ?)
- description générale

envoi du mail en ajoutant :
- date/heure de la déclaration
- IP/MAC
- SP origine

History

#1

Updated by Thomas Noël almost 12 years ago

  • Status changed from Nouveau to Rejeté

demande annulée par l'UNPIdF...

#2

Updated by Thomas Noël almost 12 years ago

  • Status changed from Rejeté to Nouveau
#3

Updated by Thomas Noël almost 12 years ago

Finalement si.

  • Activer le formulaire uniquement si un email est renseigné dans la config
  • ajouter un champ téléphone/SMS
  • afficher une liste de type d'erreurs classiques
  • logguer l'envoi des emails
  • bloquer à 3 emails par MAC et par heure ? ;)
#4

Updated by Thomas Noël over 11 years ago

  • Target version set to Intégration délégation de la gestion des comptes IdP
#5

Updated by Thomas Noël over 11 years ago

  • Status changed from Nouveau to Fermé
  • % Done changed from 0 to 100

Also available in: Atom PDF