Development #1454
Formulaire de déclaration de panne
Statut:
Fermé
Priorité:
Normal
Assigné à:
-
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
22 mai 2012
Echéance:
% réalisé:
100%
Temps estimé:
Patch proposed:
Planning:
Description
Ajouter une page "je n'arrive pas à me connecter" qui propose à la personne de définir sa panne et envoie un mail à une adresse "support" configurable dans l'interface.
Champ du formulaire de demande :
- nom prénom
- établissement d'origine (liste ?)
- description générale
envoi du mail en ajoutant :
- date/heure de la déclaration
- IP/MAC
- SP origine
Historique
Mis à jour par Thomas Noël il y a presque 12 ans
- Statut changé de Nouveau à Rejeté
demande annulée par l'UNPIdF...
Mis à jour par Thomas Noël il y a presque 12 ans
Finalement si.
- Activer le formulaire uniquement si un email est renseigné dans la config
- ajouter un champ téléphone/SMS
- afficher une liste de type d'erreurs classiques
- logguer l'envoi des emails
- bloquer à 3 emails par MAC et par heure ? ;)
Mis à jour par Thomas Noël il y a presque 12 ans
- Version cible mis à Intégration délégation de la gestion des comptes IdP
Mis à jour par Thomas Noël il y a plus de 11 ans
- Statut changé de Nouveau à Fermé
- % réalisé changé de 0 à 100