Produits Entr'ouvert » Publik

Vu sur le site de Châlons, un truc pas mal, lorsqu'on valide son compte il y a une case à cocher : « Je souhaite associer à mon compte Espace Citoyen toutes les demandes réalisées précédemment avec ce courriel. »

C'est utile dans un cadre multi-canal, quand des demandes (papier, téléphones, guichet) ont été associées à un conctact pré-existant. Lorsque l'usager active son compte, il dit explicitement qu'il accepte de voir apparaître des demandes précédentes... et ne peux donc pas feindre la surprise.

Mais faire ça dans Publik, j'avoue que je ne vois pas comment c'est possible actuellement (on interdit la création de compte avec mails doublons dans A2)