Development #19756
Personnalisation accrue du portail agent pour en faire aussi la page d'entrée des agents d'accueil
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Description
Passage de Welco à Combo pour les agents d'accueil.
- Avoir une démarche (pré-remplie) de modification du profil, ça permet de diffuser les changements à d'autres applis et d'historiciser les changements
- Supprimer welco synchrone pour tout mettre dans combo : grosse simplification fonctionnelle.
- Ne voir que les demandes qu'on peut saisir en backoffice avec son rôle
- Message d'alerte si on fait une démarche pour un citoyen qui n'a pas le rôle nécessaire.
- Y a plus de brique saisie backoffice en tant que telle (mais on peut la garder là où il n'y pas de welco genre montpellier).
- On ajoute une cellule téléphonique dans la page d'accueil quand y a besoin.
- Base de connaissance : on réfléchira pendant l'atelier dédié mais ça devient une cellule combo (avec champ de recherche et nuage de tag). L'affichage d'une fiche se fait dans une nouvelle page
- Recherche, création, vue usager : on dégage la vue à 360, ça devient une cellule Combo
- La cellule usager va ressembler à ce qui est fait à Nanterre
- cellule fiche usager : la vue usager est aussi celle de Nanterre
- "Créer un nouveau compte" envoi dans une démarche de création d'un usager (wcs). Rq. Thomas : faire attention à la fin du parcours, au clic sur "valider" ou "annuler"
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History
Updated by Thomas Noël over 5 years ago
NB : c'est aussi lié à w.c.s., authentic et autres, où il faut proposer les API correspondantes.
Updated by Frédéric Péters about 5 years ago
- Due date set to 27 April 2018
- Assignee set to Frédéric Péters
Updated by Frédéric Péters almost 5 years ago
- Due date changed from 27 April 2018 to 30 June 2018
(décalage de fin, je pensais qu'il existait un autre ticket pour l'utilisation de combo comme portail d'accueil, je vais lier à celui-ci les tickets)
Updated by Frédéric Péters almost 5 years ago
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Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
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Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
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Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
- File portal-agent.ogv portal-agent.ogv added
- Status changed from Nouveau to En cours
J'ai repris ce qu'avait préparé Thomas du côté de la recherche multi-moteurs et ce que j'ai fait de mon côté pour une page "fiche usager" tirant l'usager concerné de l'url pour une première idée vidéo de la direction.
Travail à venir sur l'assemblage des cellules souhaitées sur une fiche usager (tirer quelques infos d'authentic, avoir une cellule wcs pour initier une nouvelle demande, etc.).
Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
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Updated by Pierre Cros over 4 years ago
Cool cool. J'imagine que c'est déjà prévu et sous contrôle mais je le dis quand même : dans la fiche usager on ne doit pas voir les brouillons en cours (seul l'usager peut les voir).
Pierre
Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
Cool cool. J'imagine que c'est déjà prévu et sous contrôle mais je le dis quand même : dans la fiche usager on ne doit pas voir les brouillons en cours (seul l'usager peut les voir).
La fiche usager c'est juste une page combo; si on n'y veut pas les brouillons on ne met pas la cellule, et hop.
Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
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Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
Pour qu'Authentic puisse être utilisé pour la création des usagers par les agents, je pense que l'interface doit être améliorée, j'ai commencé à créer des tickets, #25664, #25665, #25666, #25667.
(sauf si bien sûr on retourne à se dire qu'on ferait mieux d'utiliser un formulaire dans wcs pour la création des comptes, mais je trouve dommage de passer à côté)
Updated by Frédéric Péters over 4 years ago
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