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Development #19756

Personnalisation accrue du portail agent pour en faire aussi la page d'entrée des agents d'accueil

Added by Pierre Cros over 1 year ago. Updated 8 months ago.

Status:
En cours
Priority:
Normal
Category:
Gestion de contenu et thème
Target version:
Start date:
29 Oct 2017
Due date:
30 Jun 2018
% Done:

0%

Patch proposed:
No
Planning:
No
Demande du club utilisateur:
No

Description

Passage de Welco à Combo pour les agents d'accueil.

  • Avoir une démarche (pré-remplie) de modification du profil, ça permet de diffuser les changements à d'autres applis et d'historiciser les changements
  • Supprimer welco synchrone pour tout mettre dans combo : grosse simplification fonctionnelle.
  • Ne voir que les demandes qu'on peut saisir en backoffice avec son rôle
  • Message d'alerte si on fait une démarche pour un citoyen qui n'a pas le rôle nécessaire.
  • Y a plus de brique saisie backoffice en tant que telle (mais on peut la garder là où il n'y pas de welco genre montpellier).
  • On ajoute une cellule téléphonique dans la page d'accueil quand y a besoin.
  • Base de connaissance : on réfléchira pendant l'atelier dédié mais ça devient une cellule combo (avec champ de recherche et nuage de tag). L'affichage d'une fiche se fait dans une nouvelle page
  • Recherche, création, vue usager : on dégage la vue à 360, ça devient une cellule Combo
    • La cellule usager va ressembler à ce qui est fait à Nanterre
    • cellule fiche usager : la vue usager est aussi celle de Nanterre
    • "Créer un nouveau compte" envoi dans une démarche de création d'un usager (wcs). Rq. Thomas : faire attention à la fin du parcours, au clic sur "valider" ou "annuler"

portal-agent.ogv (2.12 MB) Frédéric Péters, 09 Aug 2018 03:36 PM


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History

#1 Updated by Pierre Cros over 1 year ago

  • Category set to Gestion de contenu et thème

#2 Updated by Thomas Noël over 1 year ago

NB : c'est aussi lié à w.c.s., authentic et autres, où il faut proposer les API correspondantes.

#3 Updated by Frédéric Péters over 1 year ago

  • Due date set to 27 Apr 2018
  • Assignee set to Frédéric Péters

#4 Updated by Brice Mallet over 1 year ago

  • Description updated (diff)

#5 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

  • Due date changed from 27 Apr 2018 to 30 Jun 2018

(décalage de fin, je pensais qu'il existait un autre ticket pour l'utilisation de combo comme portail d'accueil, je vais lier à celui-ci les tickets)

#6 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

#7 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

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#8 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

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#9 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

#10 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

#11 Updated by Frédéric Péters 12 months ago

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#12 Updated by Frédéric Péters 9 months ago

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#13 Updated by Frédéric Péters 9 months ago

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#14 Updated by Frédéric Péters 8 months ago

#15 Updated by Frédéric Péters 8 months ago

J'ai repris ce qu'avait préparé Thomas du côté de la recherche multi-moteurs et ce que j'ai fait de mon côté pour une page "fiche usager" tirant l'usager concerné de l'url pour une première idée vidéo de la direction.

Travail à venir sur l'assemblage des cellules souhaitées sur une fiche usager (tirer quelques infos d'authentic, avoir une cellule wcs pour initier une nouvelle demande, etc.).

#16 Updated by Frédéric Péters 8 months ago

#17 Updated by Pierre Cros 8 months ago

Cool cool. J'imagine que c'est déjà prévu et sous contrôle mais je le dis quand même : dans la fiche usager on ne doit pas voir les brouillons en cours (seul l'usager peut les voir).

Pierre

#18 Updated by Frédéric Péters 8 months ago

Cool cool. J'imagine que c'est déjà prévu et sous contrôle mais je le dis quand même : dans la fiche usager on ne doit pas voir les brouillons en cours (seul l'usager peut les voir).

La fiche usager c'est juste une page combo; si on n'y veut pas les brouillons on ne met pas la cellule, et hop.

#19 Updated by Frédéric Péters 8 months ago

  • Related to Development #25636: modèle de page "deux colonnes" pour le thème portail agent added

#20 Updated by Frédéric Péters 8 months ago

Pour qu'Authentic puisse être utilisé pour la création des usagers par les agents, je pense que l'interface doit être améliorée, j'ai commencé à créer des tickets, #25664, #25665, #25666, #25667.

(sauf si bien sûr on retourne à se dire qu'on ferait mieux d'utiliser un formulaire dans wcs pour la création des comptes, mais je trouve dommage de passer à côté)

#21 Updated by Frédéric Péters 7 months ago

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