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Documentation #19783

Documentation agents d'accueil

Added by Pierre Cros about 5 years ago. Updated over 2 years ago.

Status:
Nouveau
Priority:
Normal
Assignee:
Category:
-
Target version:
-
Start date:
30 October 2017
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Patch proposed:
No
Planning:
No
Club:
No

Description

En ne décrivant pas trop les interfaces puisque ça va bouger. Mais on peut préparer les pages pour :

  • Vue usager (Cellule de recherche et liste de résultat)
  • Vue téléphone (cellule relié au centre d'appel)
  • Base de connaissance (cellule de recherche et liste de résultat)
  • Liste des demandes pour lesquelles j'ai un rôle de saisie backoffice.

History

#1

Updated by Brice Mallet about 5 years ago

Prendre éléments depuis Rochefort et réponse Rouen.
Intégrer le futur cf. https://pad.libre-entreprise.org/p/eocamp-lyon-2017-welco

#2

Updated by Brice Mallet about 5 years ago

  • Due date set to 31 January 2018
#3

Updated by Brice Mallet over 4 years ago

  • Due date changed from 31 January 2018 to 28 October 2018
#4

Updated by Frédéric Péters over 2 years ago

  • Due date deleted (28 October 2018)

Je retombe ici en voyant que sur https://doc-publik.entrouvert.com/agent-accueil/ les pages guichet/téléphone/courrier sont vides. Pour guichet et téléphone il me semble qu'on peut désormais afficher quelque chose de pérenne en parlant guichet agent.

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