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Je ne comprend pas comment je me retrouve assigné à un ticket dont les détails sont à définir et avec une échéance :)

Et pour donner quelques détails.

En arrivant sur la vue backoffice d'un agenda, je verrais un bouton à côté du libellé du jour courant proposant d'avoir une vue hebdo.

Cela afficherait tous les jours de la semaine (y compris les week-end) et le libellé contiendrait le numéro de la semaine.

A l'aide d'un settings on pourrait activer la vue hebdomadaire par défaut.

En arrivant sur la vue backoffice d'un agenda, je verrais un bouton à côté du libellé du jour courant proposant d'avoir une vue hebdo.

Plutôt un lien dans la barre, à gauche de "Imprimer".

Cela afficherait tous les jours de la semaine (y compris les week-end) et le libellé contiendrait le numéro de la semaine.

"Afficher" on est d'accord, mais pour expliciter, on parle d'un tableau, avec des colonnes "jours" et des lignes "heures" ? Dans les cellules, réunir les rendez-vous de différents guichets ?

A l'aide d'un settings on pourrait activer la vue hebdomadaire par défaut.

Je serais plutôt pour comme dans egroupware enregistrer ça comme une préférence de l'agent, de manière automatique, il décide d'afficher la vue semaine on met dans son profil qu'il préfère cette vue, avec comme résultat que la prochaine fois qu'il arrive dans l'agenda, on l'y bascule.

Frédéric Péters a écrit :

Dans les cellules, réunir les rendez-vous de différents guichets ?

Dans un premier temps ça me semble le plus simple oui.

Mais idéalement il faudrait à terme un dispositif permettant de n'afficher qu'un guichet ou un autre (genre avoir un onglet par guichet + un onglet "tous" ou bien une case à cocher par guichet pour faire apparaître les RV des guichets cochés).

Frédéric Péters a écrit :

Je serais plutôt pour comme dans egroupware enregistrer ça comme une préférence de l'agent, de manière automatique, il décide d'afficher la vue semaine on met dans son profil qu'il préfère cette vue, avec comme résultat que la prochaine fois qu'il arrive dans l'agenda, on l'y bascule.

Par profil tu entends des attributs du User provisionné dans Chrono ? par exemple un JSONField ?

Un modèle comme on trouve dans combo.profile, genre une app chrono.userprofile avec ce modèle :

class Profile(models.Model):
    user = models.OneToOneField(settings.AUTH_USER_MODEL, on_delete=models.CASCADE)
    favorite_agenda_view = models.TextField(max_length=50, default='week')

(dans la discussion lundi il a quand même été noté qu'il était important de commencer par définir l'objectif de cette vue).

Pour autant :

onglets permettant de changer de vue

Dans les autres applications, on utilise des onglets pour changer de vue ? (réponse : non). (et je notais plus haut : "Plutôt un lien dans la barre, à gauche de "Imprimer".")

dans la vue hebdo on affiche le numéro de la semaine, avec possibilité de navigation vers la semaine précedente/suivante

Regarder egroupware (ou mille autres logiciels), juste le numéro ça ne parle pas, faire genre "Semaine 22: 28 mai - 3 juin 2018".

les intitulés des jours sont des liens vers la vue journalière

Comme on aura une indication précise du mois juste au-dessus, reprendre ici uniquement le numéro du jour, pas le mois. (à nouveau, egroupware)

les colonnes avec les créneaux contiennent les résas et disponibilités de tous les guichets, on voit les détails en allant sur la vue journalière.

Mmm. Dans le pdf on ne voit pas du tout ce côté multi-guichets. Si l'objectif est pour une personne à l'accueil de dire qu'il reste une place à 11h, échec. (de l'importance de définir des objectifs)

Discussion avec Brice. On mets en standby pour l'instant jusqu'à ce que les objectifs deviennent clairs.

Ils vont s'éclaircir comment ?