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Development #36348

Backoffice : permettre de paramétrer quels onglets d'une demande doivent être dépliés ou non par défaut

Added by Emmanuel Cazenave 9 months ago. Updated 9 months ago.

Status:
Nouveau
Priority:
Normal
Assignee:
-
Target version:
-
Start date:
23 Sep 2019
Due date:
% Done:

0%

Patch proposed:
No
Planning:
No

Description

Pour ne pas avoir à scroller : #36287.

History

#2 Updated by Frédéric Péters 9 months ago

Les données de la demande sont déjà pliées pour l'agent qui a déjà pu les constater (ce que l'on détermine en regardant s'il a déjà interagit avec la demande); les données de traitement sont affichées parce qu'elles sont là pour servir le traitement. (il y abus là-dessus avec des données techniques, mais ça doit être traité différemment).

Pour moi, donc, non.

#3 Updated by Olivier Renard 9 months ago

BOnjour,

Dans notre cas, les données de traitement sont renseignées à la dernière étape d'un workflow (via une action formulaire et donnée de traitement), ce qui permet de les afficher dans le listing.
https://demarches.services.metzmetropole.fr/backoffice/management/enregistrer-l-intervention-sur-voirie/3/

Par défaut, pour le traitement d'une démarche:
- l'onglet Résumé est déplié
- l'onglet données de traitement est déplié (mais données vides car renseignées à la dernière étape)
Les agents traitant via mobile, doivent beaucoup scroller pour arriver aux actions de l'historique.

Des propositions:
  • Dans un champ d'un formulaire d'une étape de workflow, ajouter l'option "afficher dans le listing" (pour permettre affichage dans le listing et idéalement statistiques)
  • mettre un focus sur les actions dans l'historique.

Dernière question: Qu est ce que les données techniques ?

bien à vous

#5 Updated by Olivier Renard 9 months ago

Pour échanges

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