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Documentation #45774

inclure dans la documentation une info sur comment obtenir un log d'erreur

Added by Frédéric Péters 6 months ago. Updated 4 months ago.

Status:
Solution déployée
Priority:
Normal
Assignee:
-
Target version:
-
Start date:
06 Aug 2020
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Patch proposed:
No
Planning:
No

Description

Pour avoir des tickets avec un log texte et complet.

History

#1

Updated by Emmanuel Cazenave 4 months ago

  • Status changed from Nouveau to Solution déployée

J'ai remanié, feel free to amend.

En cas de problème, vous pouvez obtenir de l'aide en créant une demande de support ici : https://dev.entrouvert.org/projects/publik-devinst/issues, merci d'y décrire aussi précisément que possible le problème rencontré.

Si l'installation échoue, joindre à votre demande un fichier de log de l'installation lancée en mode verbeuse.
Un tel fichier peut par exemple s'intituler debug.log et s'obtenir en lançant l'installation de la façon suivante :

ansible-playbook -K -i inventory.yml -v install.yml > debug.log

Si l'installation déroule jusqu'à la fin mais que l'instance obtenue vous semble non fonctionnelle, merci de joindre des captures d'écran, etc.

Also available in: Atom PDF