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Development #72767

pouvoir déterminer si le form_user provient d’un compte authentic créé à l’aide d’un courriel ou d’un numéro de téléphone mobile

Ajouté par Paul Marillonnet il y a plus d'un an. Mis à jour il y a plus d'un an.

Statut:
Information nécessaire
Priorité:
Normal
Version cible:
-
Début:
23 décembre 2022
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Patch proposed:
Non
Planning:
Non

Description

À la demande de CPFs, qui, de la même façon qu’un formulaire peut varier selon l’origine de la saisie (frontoffice ou backoffice), souhaitent conditionner l’affichage des formulaires au mode de création du compte.
Par exemple, si le compte a été créé à l’aide d’un numéro de téléphone, on pourrait afficher le champ correspondant obligatoire et le courriel optionnel (et inversement pour un compte créé avec une adresse courriel).


Demandes liées

Lié à w.c.s. - Autre #82668: Conditionner le caractère obligatoire ou optionnel d'un champNouveau20 octobre 2023

Actions

Historique

#1

Mis à jour par Paul Marillonnet il y a plus d'un an

  • Description mis à jour (diff)
#2

Mis à jour par Frédéric Péters il y a plus d'un an

  • Statut changé de Nouveau à Information nécessaire

on pourrait afficher le champ correspondant obligatoire et le courriel optionnel

Ça n'existe pas de pouvoir faire varier le caractère obligatoire d'un champ.

Ça m'intéresse d'avoir l'expression initiale du besoin avant de partir sur la description donnée dans ce ticket.

#3

Mis à jour par Paul Marillonnet il y a plus d'un an

  • Assigné à mis à Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04

Frédéric Péters a écrit :

Ça n'existe pas de pouvoir faire varier le caractère obligatoire d'un champ.

Naïvement j’imaginais une définition redondante de champs venant recueillir la même info, conditionnés de façon à ne jamais pouvoir s’afficher en même temps.

Ça m'intéresse d'avoir l'expression initiale du besoin avant de partir sur la description donnée dans ce ticket.

J’assigne le ticket à Anaïs qui m’a mentionné ce besoin et qui pourra sans doute en dire davantage ici.

#4

Mis à jour par Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04 il y a plus d'un an

Frédéric Péters a écrit :

on pourrait afficher le champ correspondant obligatoire et le courriel optionnel

Ça n'existe pas de pouvoir faire varier le caractère obligatoire d'un champ.

L'idée est plutôt de créer 2 champs courriels, l'un obligatoire si le form_user est passé par une création de compte avec son adresse électronique, l'autre optionnel si création de compte avec un mobile.

Donc le besoin est d'avoir une condition qui vérifie l'origine de la création du compte.

#5

Mis à jour par Frédéric Péters il y a plus d'un an

À partir du moment où il y a dans le profil de l'usager une adresse électronique (resp. un numéro de téléphone mobile), pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devait être celui ayant servi à la création du compte ?

(globalement je ne pense pas que dupliquer les champs soit la bonne approche)

#6

Mis à jour par Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04 il y a plus d'un an

Frédéric Péters a écrit :

À partir du moment où il y a dans le profil de l'usager une adresse électronique (resp. un numéro de téléphone mobile), pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devait être celui ayant servi à la création du compte ?

C'est plutôt l'inverse, souvent les collectivités veulent que les 2 (tel et courriel) soient obligatoires. Mais là, rendre obligatoire le champ courriel pour un usager qui a créé son compte avec un mobile, ce serait un non sens.

En médiation numérique, on voit à quel point la création de compte avec une adresse électronique, et donc le fait de devoir posséder un courriel peut-être compliqué. L'introduction de la création de compte avec un mobile va en partie lever cette difficulté.
Il faudra alors que les collectivités acceptent que l'on ne va pas imposer à un usager un courrier électronique pour remplir une démarche, sinon on ne lève pas cette complexité.

C'est en ce sens que je proposais ça.

(globalement je ne pense pas que dupliquer les champs soit la bonne approche)

Je suis preneuse d'une autre approche.

#7

Mis à jour par Benjamin Dauvergne il y a plus d'un an

Il faut juste mettre une condition de sortie exigeant l'un ou l'autre.

#8

Mis à jour par Frédéric Péters il y a plus d'un an

À partir du moment où il y a dans le profil de l'usager une adresse électronique (resp. un numéro de téléphone mobile), pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devrait être celui ayant servi à la création du compte ?

C'est plutôt l'inverse, souvent les collectivités veulent que les 2 (tel et courriel) soient obligatoires. Mais là, rendre obligatoire le champ courriel pour un usager qui a créé son compte avec un mobile, ce serait un non sens.

C'était le sens de mon "(resp.)", noter que ma question portait dans les deux sens : à partir du moment où il y a dans le profil de l'usager un numéro de téléphone mobile, pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devrait être celui ayant servi à la création du compte ?

#9

Mis à jour par Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04 il y a plus d'un an

Benjamin Dauvergne a écrit :

Il faut juste mettre une condition de sortie exigeant l'un ou l'autre.

si on généralise ça, je me note pour en parler aux autres CPFs qu'il faudra tout de même réfléchir à une bonne façon de le faire comprendre à l'usager dès la saisie. Et pas uniquement quand l'usager clique sur suivant et obtient le message qui lui dit "même s'il n'y avait pas d'astérisque, tu devais remplir l'un ou l'autre".

#10

Mis à jour par Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04 il y a 6 mois

  • Lié à Autre #82668: Conditionner le caractère obligatoire ou optionnel d'un champ ajouté

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