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Development #72767

pouvoir déterminer si le form_user provient d’un compte authentic créé à l’aide d’un courriel ou d’un numéro de téléphone mobile

Added by Paul Marillonnet over 1 year ago. Updated over 1 year ago.

Status:
Information nécessaire
Priority:
Normal
Target version:
-
Start date:
23 December 2022
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Patch proposed:
No
Planning:
No

Description

À la demande de CPFs, qui, de la même façon qu’un formulaire peut varier selon l’origine de la saisie (frontoffice ou backoffice), souhaitent conditionner l’affichage des formulaires au mode de création du compte.
Par exemple, si le compte a été créé à l’aide d’un numéro de téléphone, on pourrait afficher le champ correspondant obligatoire et le courriel optionnel (et inversement pour un compte créé avec une adresse courriel).


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Related to w.c.s. - Autre #82668: Conditionner le caractère obligatoire ou optionnel d'un champNouveau20 October 2023

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#1

Updated by Paul Marillonnet over 1 year ago

  • Description updated (diff)
#2

Updated by Frédéric Péters over 1 year ago

  • Status changed from Nouveau to Information nécessaire

on pourrait afficher le champ correspondant obligatoire et le courriel optionnel

Ça n'existe pas de pouvoir faire varier le caractère obligatoire d'un champ.

Ça m'intéresse d'avoir l'expression initiale du besoin avant de partir sur la description donnée dans ce ticket.

#3

Updated by Paul Marillonnet over 1 year ago

  • Assignee set to Anaïs Ecuvillon

Frédéric Péters a écrit :

Ça n'existe pas de pouvoir faire varier le caractère obligatoire d'un champ.

Naïvement j’imaginais une définition redondante de champs venant recueillir la même info, conditionnés de façon à ne jamais pouvoir s’afficher en même temps.

Ça m'intéresse d'avoir l'expression initiale du besoin avant de partir sur la description donnée dans ce ticket.

J’assigne le ticket à Anaïs qui m’a mentionné ce besoin et qui pourra sans doute en dire davantage ici.

#4

Updated by Anaïs Ecuvillon over 1 year ago

Frédéric Péters a écrit :

on pourrait afficher le champ correspondant obligatoire et le courriel optionnel

Ça n'existe pas de pouvoir faire varier le caractère obligatoire d'un champ.

L'idée est plutôt de créer 2 champs courriels, l'un obligatoire si le form_user est passé par une création de compte avec son adresse électronique, l'autre optionnel si création de compte avec un mobile.

Donc le besoin est d'avoir une condition qui vérifie l'origine de la création du compte.

#5

Updated by Frédéric Péters over 1 year ago

À partir du moment où il y a dans le profil de l'usager une adresse électronique (resp. un numéro de téléphone mobile), pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devait être celui ayant servi à la création du compte ?

(globalement je ne pense pas que dupliquer les champs soit la bonne approche)

#6

Updated by Anaïs Ecuvillon over 1 year ago

Frédéric Péters a écrit :

À partir du moment où il y a dans le profil de l'usager une adresse électronique (resp. un numéro de téléphone mobile), pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devait être celui ayant servi à la création du compte ?

C'est plutôt l'inverse, souvent les collectivités veulent que les 2 (tel et courriel) soient obligatoires. Mais là, rendre obligatoire le champ courriel pour un usager qui a créé son compte avec un mobile, ce serait un non sens.

En médiation numérique, on voit à quel point la création de compte avec une adresse électronique, et donc le fait de devoir posséder un courriel peut-être compliqué. L'introduction de la création de compte avec un mobile va en partie lever cette difficulté.
Il faudra alors que les collectivités acceptent que l'on ne va pas imposer à un usager un courrier électronique pour remplir une démarche, sinon on ne lève pas cette complexité.

C'est en ce sens que je proposais ça.

(globalement je ne pense pas que dupliquer les champs soit la bonne approche)

Je suis preneuse d'une autre approche.

#7

Updated by Benjamin Dauvergne over 1 year ago

Il faut juste mettre une condition de sortie exigeant l'un ou l'autre.

#8

Updated by Frédéric Péters over 1 year ago

À partir du moment où il y a dans le profil de l'usager une adresse électronique (resp. un numéro de téléphone mobile), pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devrait être celui ayant servi à la création du compte ?

C'est plutôt l'inverse, souvent les collectivités veulent que les 2 (tel et courriel) soient obligatoires. Mais là, rendre obligatoire le champ courriel pour un usager qui a créé son compte avec un mobile, ce serait un non sens.

C'était le sens de mon "(resp.)", noter que ma question portait dans les deux sens : à partir du moment où il y a dans le profil de l'usager un numéro de téléphone mobile, pourquoi ne pas l'accepter, pourquoi le champ obligatoire devrait être celui ayant servi à la création du compte ?

#9

Updated by Anaïs Ecuvillon over 1 year ago

Benjamin Dauvergne a écrit :

Il faut juste mettre une condition de sortie exigeant l'un ou l'autre.

si on généralise ça, je me note pour en parler aux autres CPFs qu'il faudra tout de même réfléchir à une bonne façon de le faire comprendre à l'usager dès la saisie. Et pas uniquement quand l'usager clique sur suivant et obtient le message qui lui dit "même s'il n'y avait pas d'astérisque, tu devais remplir l'un ou l'autre".

#10

Updated by Anaïs Ecuvillon 8 months ago

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