Project

General

Profile

Support #73527

Réserver des types de rdv à un guichet

Added by Olivier Renard (retour le 24 juillet) over 1 year ago. Updated 4 months ago.

Status:
Nouveau
Priority:
Normal
Category:
-
Target version:
-
Start date:
18 January 2023
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Patch proposed:
No
Planning:
No

Description

L'objectif est de pouvoir réserver des types de rdv à un guichet.

Exemple:
  • le guichet 1 a une capacité maximum de 2 places.
  • le guichet 2 a une capacité maximum de 6 places.
    Un rdv de plus de 2 personnes doit se poser sur le guichet 2.

(je tague suite à https://pad.libre-entreprise.org/p/eo_rdv)


Files

Screenshot 2023-09-15 at 11-44-20 Agenda.png (17.8 KB) Screenshot 2023-09-15 at 11-44-20 Agenda.png Modification du guichet Anaïs Ecuvillon, 15 September 2023 11:44 AM

History

#1

Updated by Anaïs Ecuvillon 10 months ago

pour chiffrage,

Je n'ai pas retrouvé le cas d'usage auquel je pensais initialement, je t'en propose un autre :

Un guichet physique unique qui propose des rdv en ligne, avec de nombreuses prestations. La plupart des agents peuvent assurer les rdv pour toutes les prestations et certains ne peuvent assurer les rdv que pour certaines prestations.
ça donnerait dans chrono ça :

10 types de rdv différents : A, B, C, ..., J
3 guichets : guichet 1, guichet 2, guichet 3

Par défaut dans le paramétrage, quand j'ajoute un guichet, tous les types de rdv peuvent s'ajouter dans ce guichet.
Avec la nouvelle fonctionnalité, je pourrais passer en mode "gestion unitaire des types de rdv" ou un autre nom plus explicite encore.
Et ainsi choisir les types de rdv qui peuvent s'ajouter dans ce guichet.
Ex. je coche les types de rdv A, B, C, dans le guichet 1

Concrètement, dans Modification du guichet, en dessous du Libellé et de l'Identifiant, on aurait la liste des types de rdv, tous cochés par défaut, et que l'on pourrait décocher.

Et il faudrait également penser à indiquer qu'il y a une restriction sur les types de rdv à côté du nom du guichet.
Genre : Guichet 1 (réservé à "Nom du type du rdv") quand un seul type de rdv coché
ou : Guichet 1 (réservé à certains types de rdv)

#3

Updated by Anaïs Ecuvillon 4 months ago

un autre cas d'usage très précis décrit par Pierre dans #87978

#4

Updated by Pierre Cros (congés jusqu'au 26/07) 4 months ago

Petite différence quand même concernant mon cas d'usage, il n'y est pas question de types de RdV, "juste" de pouvoir lié une réservation de créneau à un guichet.

#5

Updated by Anaïs Ecuvillon 4 months ago

dans ton cas d'usage, j'imaginais qu'un broyeur = un type de rdv. Et donc que le dev de ce ticket ferait le job, ce n'est pas ça du coup ?

#6

Updated by Pierre Cros (congés jusqu'au 26/07) 4 months ago

Nope, un broyeur serait un guichet dans ce que j'imaginais.

Je n'avais pas pensé à jouer avec les types de RdV parce que la durée est toujours la même. Mais tu m'ouvres des perspectives, je peux peut-être améliorer la gestion de mon cas d'usage avec l'existant en faisant des broyeurs (ou des modèles) des types de RdV, faudra que je regarde ça. Merci donc.

Also available in: Atom PDF