Development #58147
Agenda virtuel - import impossible avec même identifiant type RDV et durée différente
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Description
Lors de la formation de Auch la semaine passée, nous avons abordé les agendas virtuels, qui devrait leur servir dès la mise en prod.
Mais, problème rencontré pour importer le deuxième agenda.
J'ai deux agendas RDV, avec à chaque fois 2 types de RDV, qui ont les mêmes identifiants 1-personne et 2 personnes
https://agendas-auch.test.entrouvert.org/manage/agendas/71/settings
https://agendas-auch.test.entrouvert.org/manage/agendas/72/settings
Seule la durée des RDV varie selon l'agenda.
Dans l'agenda virtuel, j'ai inclus le premier agenda, impossible d'inclure le deuxième :
Cet agenda n’a pas les mêmes types de rendez-vous que ceux de l’agenda virtuel.
Le type de rendez-vous « 2 personnes » (60 minutes) (identifiant 2-personnes) n’existe pas.
Le type de rendez-vous « 1 personne » (30 minutes) (identifiant 1-personne) n’existe pas.
Cet agenda n’a pas les mêmes types de rendez-vous que ceux de l’agenda virtuel.
Le type de rendez-vous « 2 personnes » (60 minutes) (identifiant 2-personnes) n’existe pas.
Le type de rendez-vous « 1 personne » (30 minutes) (identifiant 1-personne) n’existe pas.
https://agendas-auch.test.entrouvert.org/manage/agendas/74/settings
Ce serait utile de pouvoir fusionner plusieurs agendas qui ont le même identifiant, même si la durée est différente.
Fichiers
| Screenshot_2021-10-25 Agendas - Tous RDV passeports CNI.png (32,5 ko) Screenshot_2021-10-25 Agendas - Tous RDV passeports CNI.png | Copie écran message erreur |
Historique
Mis à jour par Marie Kuntz -> retour le 13 mai il y a plus de 2 ans
Comment veux-tu fusionner si les durées sont différentes ? lors de l'inscription, selon l'agenda, le même rdv ne durera pas le même temps, c'est absurde. Ou alors j'ai rien compris à la demande.
Mis à jour par Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04 il y a plus de 2 ans
Marie Kuntz a écrit :
Comment veux-tu fusionner si les durées sont différentes ? lors de l'inscription, selon l'agenda, le même rdv ne Ma demande que l'on puisse ajouter dans un agenda virtuel des rdv qui n'ont pas la même durée.
Ma demande est bien que l'on puisse ajouter dans un agenda virtuel des rdv qui n'ont pas la même durée. Ce n'est peut-être pas comme ça que l'agenda virtuel a été conçu, mais ce serait utile pour les métiers que ça puisse le faire.
J'ai souvent eu besoin de ça à Arles, et là pour Auch.
L'idée étant que les agents qui accueillent les usagers sur RDV ne doivent pas jongler entre 2 agendas, mais puissent en afficher qu'un seul, le virtuel.
Mis à jour par Emmanuel Cazenave il y a plus de 2 ans
Le cas d'usage de l'agenda virtuel, c'est plusieurs endroit distincts, où chaque endroit a un agenda différent parce qu'il y a une réalité physique qui impose cette séparation en deux agendas, et d'un autre coté un usager qui s'en fout d'aller à un endroit ou un autre et qui veut juste le premier rdv disponible (auquel cas on lui expose un agenda virtuel qui inclus les deux agendas).
Coté Auch ça ne me semble pas du tout rentrer dans cette case, en gros il ont fait deux agendas et ils auraient du en faire un seul, parce que tout se passe au même endroit, mêmes guichets.
Mis à jour par Emmanuel Cazenave il y a plus de 2 ans
Et je dirais qu'il ont plutôt besoin de ça #59369 pour leur faciliter la vie dans leur démarches.
Mis à jour par Anaïs Ecuvillon → en congés, retour le 30/04 il y a plus de 2 ans
- Assigné à mis à Emmanuel Cazenave
Le RDV est géré par les mêmes agents, du même guichet, la seule chose qui change c'est la durée du rdv (qui est le double) en fonction du mode de remplissage du formulaire ANTS ou pas ANTS.
Par rapport à ton ticket #59369, on veut pouvoir choisir le type de rdv non pas en fonction de la démarche, mais d'une condition dans la démarche.
Mis à jour par Emmanuel Cazenave il y a plus de 2 ans
- Statut changé de Nouveau à Rejeté
Ok, mais donc même endroit même agents, c'est bien l'utilisation d'un agenda unique qu'il faut faciliter (#59369), la séparation en deux agendas pour au final repasser par un agenda virtuel complique trop les choses, avec le gros trou dans la raquette qui est qu'on bout du compte on a besoin de synchroniser les deux agendas.