Development #10459
Conserver la date d'origine primordiale de la demande pour canaux courrier, courriel, téléphone
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Description
Plus généralement, récupérer la "date de la poste" depuis le contexte de soumission afin de pouvoir la passer de welco à wcs et à terme pouvoir l'utiliser comme variable dans un WF ; étendre cette même logique d'horodatage de la demande primordiale aux autres canaux : date et heure de l'appel téléphonique, date et heure du courriel (ne s'applique pas dans le cas du guichet horodatage primordial = horodatage de saisie de la demande;-)
Cas d'usage : utiliser l'horodatage de date dans le workflow, typiquement pour déclenchement d'une action globale
"criticité++" sur un délai SVA [silence vaut accord] qui s'approche. Car il peut y avoir un certain nombre de jours entre une demande de l'usager par un canal welco et sa traduction dans wcs (surtout avec les circuits
courriers, genre quand on sera derrière une gestion de courrier comme à Blois).
Révisions associées
Historique
Mis à jour par Frédéric Péters il y a environ 8 ans
- Statut changé de Nouveau à Résolu (à déployer)
commit e8bf6cbceefc6b6011653a89277b621cffca997e
Author: Frédéric Péters <fpeters@entrouvert.com>
Date: Mon Mar 28 17:13:11 2016 +0200
misc: send mail post date in submission context (#10459)
(dispo dans form_submission_context_post_date, chaine de caractère au format "yyyy-mm-dd").
Mis à jour par Brice Mallet il y a environ 8 ans
La variable est conservée dans le contexte du formulaire : "form_submission_context_post_date".
Exemple : https://demarches2016.alfortville.fr/backoffice/management/test-emission-de-courrier-dans-parapheur/15/inspect
Mis à jour par Benjamin Dauvergne il y a environ 6 ans
- Statut changé de Résolu (à déployer) à Fermé
misc: send mail post date in submission context (#10459)