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Bug #62133

esirius_swi: le statut "fermé" doit être indépendant du temps d'attente

Ajouté par Nicolas Roche il y a environ 2 ans. Mis à jour il y a environ 2 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normal
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
24 février 2022
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Patch proposed:
Oui
Planning:
Non

Description

Actuellement on déduit la fermeture des guichets via deux conditions (ou)

'closed': not data['resourceNumber'] or data['estimatedAvgWaitingTime'] == '-',

Nous nous servons également du statut "fermé" pour déterminer la couleur grise de la mire, ce qui explique l'ajout de la seconde condition.
Cependant, un agent a constaté que l'on pouvait avoir un temps d'attente indéfini lorsque les guichets sont ouverts.


Fichiers


Demandes liées

Lié à Intégrations graphiques Publik - Bug #62134: Braine l'Alleud : adapter la couleur de la mire lorsque les temps d'attentes ne sont pas disponiblesFermé24 février 2022

Actions

Révisions associées

Révision fee8720f (diff)
Ajouté par Nicolas Roche il y a environ 2 ans

esirius_swi: correct closed status computation (#62133)

Historique

#2

Mis à jour par Nicolas Roche il y a environ 2 ans

  • Lié à Bug #62134: Braine l'Alleud : adapter la couleur de la mire lorsque les temps d'attentes ne sont pas disponibles ajouté
#3

Mis à jour par Nicolas Roche il y a environ 2 ans

#4

Mis à jour par Nicolas Roche il y a environ 2 ans

  • Statut changé de Solution proposée à En cours

(Gros doute finalement sur le fait que l'on puise déduire l'ouverture/fermeture des guichets en fonction de resourceNumber)

#5

Mis à jour par Nicolas Roche il y a environ 2 ans

  • Statut changé de En cours à Solution proposée

Actuellement se baser sur la présence d'un agent est la meilleur estimation que l'on ait sur l'ouverture des guichets (j'imagine que la présence d'un agent relevée lors de la fermeture à midi soit due au fait que l'agent n'a pas correctement fermé sa session de travail dans eSirius).

#6

Mis à jour par Frédéric Péters il y a environ 2 ans

  • Statut changé de Solution proposée à Solution validée
#7

Mis à jour par Emmanuel Cazenave il y a environ 2 ans

  • Statut changé de Solution validée à Résolu (à déployer)

Et je pousse.

commit fee8720f7e1faf0452234942ffe2f68076871b33
Author: Nicolas ROCHE <nroche@entrouvert.com>
Date:   Thu Feb 24 11:38:44 2022 +0100

    esirius_swi: correct closed status computation (#62133)
#8

Mis à jour par Transition automatique il y a environ 2 ans

  • Statut changé de Résolu (à déployer) à Solution déployée
#9

Mis à jour par Transition automatique il y a presque 2 ans

Automatic expiration

Formats disponibles : Atom PDF