Produits Entr'ouvert » w.c.s. » Au quotidien

Victor est en formation aujourd'hui et ne va pas pouvoir vous répondre
immédiatement, mais j'échange avec lui sur le sujet dès que possible.
Cordialement,

Ok très bien,

Merci

Dans une mise à jour récente l'action de création de document a en effet été modifiée pour permettre de la restreindre à certains rôles, c'est cela qui a amené le soucis ici. Je viens d'adapter le workflow (https://echirolles.au-quotidien.com/admin/workflows/1/) pour préciser que l'action était accessible aux destinataires du formulaire, est-ce bien correct ?

oui ok c'est bon cela fonctionne le courrier s'édite bien. Merci pour
votre intervention.

Autrement concernant les purges comment cela fonctionne ? On passe par
vos services on peux le faire nous même ? En fait auparavant c'était
madame Anne Francou qui gérait le dossier. Elle a quitté la ville et
donc nous n'avons pas tous les éléments.

Merci,
Cordialement.

Ludovic Ronze
Ville d'Echirolles
Service des Systemes d'Information et Télephonie
Suivi de projets et interventions
Tél : 04 76 20 56 79 Fax : 04 76 20 49 52
Mobile : 06 34 21 19 83
l.ronze@ville-echirolles.fr

Pour respecter l'environnement, n'imprimez ce mail, que si vraiment nécessaire

Le 06/01/2015 14:50, redmine@entrouvert.com a écrit :

La demande #6248 a été mise à jour par Frédéric Péters.

Dans une mise à jour récente l'action de création de document a en effet été modifiée pour permettre de la restreindre à certains rôles, c'est cela qui a amené le soucis ici. Je viens d'adapter le workflow (https://echirolles.au-quotidien.com/admin/workflows/1/) pour préciser que l'action était accessible aux destinataires du formulaire, est-ce bien correct ?

----------------------------------------
Bug #6248: Problèmes téléformulaire ...
https://dev.entrouvert.org/issues/6248#change-23521

• Auteur: LUDOVIC RONZE
• Statut: New
• Priorité: Haut
• Assigné à: Victor Claudet
• Catégorie: Client
• Version cible: Mise en ligne
• Patch proposed: Non
  ----------------------------------------
  Bonjour,

Démarche en ligne : le courrier d'accompagnement des demandes d'actes ne s'édite plus. Depuis le 22 décembre dernier.

Pourrait on également faire une purge des demandes qui a ce jour sont conservées au delà du délai légal.

Merci,

Si besoin vous pouvez me joindre au 06 34 21 19 83

Cordialement,

Ludovic Ronze.

Autrement concernant les purges comment cela fonctionne ?

Si votre soucis (légitime) est de respecter le délais légal, vous pouvez
anonymiser les demandes : dans l'interface d'administration, quand vous
vous trouvez sur un formulaire vous avez un lien pour ça sur la droite.
Une demande anonymisée peut-être conservée ad vitam (utile pour les
statistiques).

Vous choisissez alors la date à partir de laquelle vous anonymisez les
demandes et les statuts concernés (uniquement les demandes traitées
généralement : on ne va pas anonymiser des demandes en cours).

Par ailleurs je vous signale l'existence du nouveau réseau social/site
d'entr'aide/site de partage de formulaires et de workflows/site de
demande de fonctionnalités sur lequel les utilisateurs de nos solutions
posent leurs questions :
https://bistro.entrouvert.com

Bonjour,

Mon soucis n'est pas tant de respecter le délai légal mais apparemment
le fait qu'il n'y ai pas de purge alourdi le chargement des pages et de
se fait le traitement des dossiers.

Cordialement,

Ludovic Ronze
Ville d'Echirolles
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Suivi de projets et interventions
Tél : 04 76 20 56 79 Fax : 04 76 20 49 52
Mobile : 06 34 21 19 83
l.ronze@ville-echirolles.fr

Pour respecter l'environnement, n'imprimez ce mail, que si vraiment nécessaire

Le 06/01/2015 16:55, redmine@entrouvert.com a écrit :

La demande #6248 a été mise à jour par Pierre Cros.

Autrement concernant les purges comment cela fonctionne ?

Si votre soucis (légitime) est de respecter le délais légal, vous pouvez
anonymiser les demandes : dans l'interface d'administration, quand vous
vous trouvez sur un formulaire vous avez un lien pour ça sur la droite.
Une demande anonymisée peut-être conservée ad vitam (utile pour les
statistiques).

Vous choisissez alors la date à partir de laquelle vous anonymisez les
demandes et les statuts concernés (uniquement les demandes traitées
généralement : on ne va pas anonymiser des demandes en cours).

Par ailleurs je vous signale l'existence du nouveau réseau social/site
d'entr'aide/site de partage de formulaires et de workflows/site de
demande de fonctionnalités sur lequel les utilisateurs de nos solutions
posent leurs questions :
https://bistro.entrouvert.com

----------------------------------------
Bug #6248: Problèmes téléformulaire ...
https://dev.entrouvert.org/issues/6248#change-23529

• Auteur: LUDOVIC RONZE
• Statut: New
• Priorité: Haut
• Assigné à: Victor Claudet
• Catégorie: Client
• Version cible: Mise en ligne
• Patch proposed: Non
  ----------------------------------------
  Bonjour,

Démarche en ligne : le courrier d'accompagnement des demandes d'actes ne s'édite plus. Depuis le 22 décembre dernier.

Pourrait on également faire une purge des demandes qui a ce jour sont conservées au delà du délai légal.

Merci,

Si besoin vous pouvez me joindre au 06 34 21 19 83

Cordialement,

Ludovic Ronze.

Alors il vous faut utiliser le lien d'archivage (au même endroit que le
lien anonymisation), qui va permettre le nettoyage que vous souhaitez.

Et il faudra sans doute à un moment envisager un passage à la version
SQL de notre solution pour éviter ces ralentissements.

Pourquoi ? Quel est le fonctionnement aujourd'hui ?

Ludovic Ronze
Ville d'Echirolles
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Mobile : 06 34 21 19 83
l.ronze@ville-echirolles.fr

Pour respecter l'environnement, n'imprimez ce mail, que si vraiment nécessaire

Le 07/01/2015 10:56, redmine@entrouvert.com a écrit :

La demande #6248 a été mise à jour par Pierre Cros.

Alors il vous faut utiliser le lien d'archivage (au même endroit que le
lien anonymisation), qui va permettre le nettoyage que vous souhaitez.

Et il faudra sans doute à un moment envisager un passage à la version
SQL de notre solution pour éviter ces ralentissements.

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Bug #6248: Problèmes téléformulaire ...
https://dev.entrouvert.org/issues/6248#change-23560

• Auteur: LUDOVIC RONZE
• Statut: New
• Priorité: Haut
• Assigné à: Victor Claudet
• Catégorie: Client
• Version cible: Mise en ligne
• Patch proposed: Non
  ----------------------------------------
  Bonjour,

Démarche en ligne : le courrier d'accompagnement des demandes d'actes ne s'édite plus. Depuis le 22 décembre dernier.

Pourrait on également faire une purge des demandes qui a ce jour sont conservées au delà du délai légal.

Merci,

Si besoin vous pouvez me joindre au 06 34 21 19 83

Cordialement,

Ludovic Ronze.

Le système fonctionne avec des fichiers plats. Ce qui est parfait pour
des volumétries peu importe mais qui commence à montrer ses limites en
ce qui vous concerne.

Ah oui, et qu'est ce que cela impliquerai de passer en SQL
(Financierement et d'un point de vu utilisation ...)

Merci,
Cordialement.

Ludovic Ronze
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Mobile : 06 34 21 19 83
l.ronze@ville-echirolles.fr

Pour respecter l'environnement, n'imprimez ce mail, que si vraiment nécessaire

Le 07/01/2015 11:54, redmine@entrouvert.com a écrit :

La demande #6248 a été mise à jour par Pierre Cros.

Le système fonctionne avec des fichiers plats. Ce qui est parfait pour
des volumétries peu importe mais qui commence à montrer ses limites en
ce qui vous concerne.

----------------------------------------
Bug #6248: Problèmes téléformulaire ...
https://dev.entrouvert.org/issues/6248#change-23569

• Auteur: LUDOVIC RONZE
• Statut: New
• Priorité: Haut
• Assigné à: Victor Claudet
• Catégorie: Client
• Version cible: Mise en ligne
• Patch proposed: Non
  ----------------------------------------
  Bonjour,

Démarche en ligne : le courrier d'accompagnement des demandes d'actes ne s'édite plus. Depuis le 22 décembre dernier.

Pourrait on également faire une purge des demandes qui a ce jour sont conservées au delà du délai légal.

Merci,

Si besoin vous pouvez me joindre au 06 34 21 19 83

Cordialement,

Ludovic Ronze.