Gestion de projet #9281
CRMiser Publik pour POC Paris
Start date:
10 December 2015
Due date:
01 April 2016
% Done:
0%
Estimated time:
Patch proposed:
No
Planning:
Club:
Description
Ticket bien gros avec plein de bouts dedans.
- possibilité de transformer une sollicitation affectée dans une démarche vers une autre démarche
- Gestion des priorités et des délais
- Pool de demandes permettant d'afficher la prise en charge par un agent pour éviter que plusieurs agents traitent la même demande.
Ce qu'on peut faire plus tard et qu'on peut laisser tomber pour Paris :
- Regroupement de demandes de divers utilisateurs concernant le meme sujet
- Profilage
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- Status changed from Nouveau to Fermé
Dupliqué par #9299 et #9300.