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Development #9598

phone: nouvelle procédure de notification avec l'id de l'agent

Ajouté par Thomas Noël il y a plus de 8 ans. Mis à jour il y a environ 8 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normal
Assigné à:
Catégorie:
Canal : appels téléphoniques
Version cible:
-
Début:
12 janvier 2016
Echéance:
04 février 2016
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Patch proposed:
Oui
Planning:

Description

Suite à #9597 passerelle va envoyer une nouvelle forme de notification qui pourra contenir un user=... (login de l'agent)

À étudier : peut-on modifier la partie /phone de welco pour que ces appels soient automatiquement affichés à l'agent, même s'il n'a indiqué aucun callee (aucun numéro de poste).


Fichiers

Révisions associées

Révision e6536f20 (diff)
Ajouté par Thomas Noël il y a environ 8 ans

phone: use mellon username as a phone line (#9598)

Révision 467f7bb9 (diff)
Ajouté par Thomas Noël il y a environ 8 ans

phone: get mellon username in all zone views (#9598 fix)

Historique

#2

Mis à jour par Thomas Noël il y a environ 8 ans

  • Assigné à mis à Thomas Noël
#3

Mis à jour par Thomas Noël il y a environ 8 ans

Suite à la dernière proposition en bas de #9597, welco va recevoir les appels sur des lignes "callee=username".

Il suffit donc d'écouter automatiquement cette ligne quand l'usager est repéré comme venant du SSO avec un username...

Voici une façon de faire, peut-être pas la plus jolie, mais elle fonctionne, et j'ai pas d'autre idée.

(au passage je passe callee à 50 caractères dans les modèles, et caller aussi, par symétrie et parce qu'on ne sait jamais avec les ipbx qui aiment les préfixes et suffixes, et un jour ça sera des SIP, des ENUM, etc.)

#4

Mis à jour par Thomas Noël il y a environ 8 ans

à la demande générale, 80 caractères pour callee/caller

#5

Mis à jour par Frédéric Péters il y a environ 8 ans

go

#6

Mis à jour par Thomas Noël il y a environ 8 ans

commit e6536f2091929c4f2d6a9eccf3c22286386f5dde
Author: Thomas NOEL <tnoel@entrouvert.com>
Date:   Thu Feb 4 02:54:51 2016 +0100

    phone: use mellon username as a phone line (#9598)

#7

Mis à jour par Thomas Noël il y a environ 8 ans

  • Statut changé de En cours à Résolu (à déployer)
#9

Mis à jour par Frédéric Péters il y a environ 8 ans

ok ok.

#10

Mis à jour par Thomas Noël il y a environ 8 ans

  • Statut changé de En cours à Résolu (à déployer)
commit 467f7bb9a0a48f0d9b3a2758c6266e60893929f8
Author: Thomas NOEL <tnoel@entrouvert.com>
Date:   Thu Feb 4 10:15:47 2016 +0100

    phone: get mellon username in all zone views (#9598 fix)

#11

Mis à jour par Frédéric Péters il y a environ 8 ans

  • Statut changé de Résolu (à déployer) à Fermé

Formats disponibles : Atom PDF